Receber chamadas de fraude até cansar? A empresa de telecomunicações lançou o AI da Daisy Grandma, capaz de conversar infinitamente com grupos de fraudes.
Se você já recebeu chamadas fraudulentas, e até mesmo com tanta frequência que a simples visão da tela ou o incômodo de atender a chamada se tornam irritantes, então este chatbot de IA lançado pela Virgin Media O2 no Reino Unido pode ser uma lufada de ar fresco.
Este chatbot de IA chamado 'Daisy' lançado pela Virgin Media O2 é baseado na avó ('阿嬤' em chinês). Quando os golpistas ligam, Daisy atende, converte as palavras do golpista em texto, pesquisa no banco de dados interno e gera uma resposta natural e amigável, que é então transmitida de volta por voz.
Capaz de conversar infinitamente com grupos de fraudes
Como é bem sabido, os grupos de fraudes telefônicas costumam direcionar suas atividades para a população idosa, pois as pessoas idosas têm mais probabilidade de atender às chamadas telefônicas em casa e também são mais propensas a cair nas armadilhas das fraudes telefônicas.
Focando neste ponto, a Virgin Media O2 definiu 'Daisy Grandma' como uma avó gentil e amigável, curiosa sobre tudo e com um toque de humor durante as conversas, capaz de fazer a outra pessoa pensar que encontrou um idoso gentil e fácil de enganar.
E então vem o clímax, a avó Daisy fala muito devagar, não só a conversa é minuciosa e longa, mas também não revela nenhuma informação sensível, apenas enfatiza que "avó, eu tenho todo o tempo do mundo".
Segundo as estatísticas, desde que a 'AI Grandma' foi lançada, já recebeu com sucesso mais de 1.000 chamadas de fraude, desperdiçando centenas de horas dos criminosos, e em alguns casos, conversando com eles por mais de 40 minutos.
De acordo com Val Kassel, diretor de marketing da O2, o poder da IA é que ela pode "fazer conversa fiada infinita". Se o golpista acha que pode enganar o dinheiro da vovó Margarida pelo telefone, então a vovó Margarida usará seu tempo para drenar a paciência do golpista.
AI 阿嬤 combate a fraude
O papel da avó Daisy não se limita a isto. Enquanto lida com os vigaristas, o conteúdo das conversas também é analisado por algoritmos e fornecido às autoridades para ajudar a identificar os métodos comuns usados pelas redes de vigaristas, reforçando assim a luta contra comportamentos ilegais.
Além disso, a empresa de telecomunicações Virgin Media O2 colocou deliberadamente o número de Margarida na "lista de canecas" comumente usada por golpistas, um tipo de lista telefônica especificamente destinada aos consumidores britânicos, em uma tentativa de atrair mais fraudadores para se jogar na rede. Essa tática é conhecida como "semeadura de números" e foi projetada para manter os golpistas "ocupados".
Claro, a avó Daisy é apenas um caso de uso interessante da IA na prevenção de fraudes. Atualmente, podemos ver a presença da IA em recursos como identificação automática de números de telefone em chamadas recebidas e verificação de mensagens falsas.
Atualmente, há cada vez mais empresas de tecnologia a investir no desenvolvimento de tecnologias anti-fraude. No futuro, talvez possamos esperar mais 'parceiros de IA' como Daisy, a contribuir para a segurança da sociedade.
O artigo 『詐騙電話接到手軟？電信公司推黛西阿嬤AI，能跟詐騙集團無限瞎聊 』foi publicado pela primeira vez em 『encriptação城市』.
Ver original
O conteúdo é apenas para referência, não uma solicitação ou oferta. Nenhum aconselhamento fiscal, de investimento ou jurídico é fornecido. Consulte a isenção de responsabilidade para obter mais informações sobre riscos.
Receber chamadas de fraude até cansar? A empresa de telecomunicações lançou o AI da Daisy Grandma, capaz de conversar infinitamente com grupos de fraudes.
Receber chamadas fraudulentas até ficar cansado?
Se você já recebeu chamadas fraudulentas, e até mesmo com tanta frequência que a simples visão da tela ou o incômodo de atender a chamada se tornam irritantes, então este chatbot de IA lançado pela Virgin Media O2 no Reino Unido pode ser uma lufada de ar fresco.
Este chatbot de IA chamado 'Daisy' lançado pela Virgin Media O2 é baseado na avó ('阿嬤' em chinês). Quando os golpistas ligam, Daisy atende, converte as palavras do golpista em texto, pesquisa no banco de dados interno e gera uma resposta natural e amigável, que é então transmitida de volta por voz.
Capaz de conversar infinitamente com grupos de fraudes
Como é bem sabido, os grupos de fraudes telefônicas costumam direcionar suas atividades para a população idosa, pois as pessoas idosas têm mais probabilidade de atender às chamadas telefônicas em casa e também são mais propensas a cair nas armadilhas das fraudes telefônicas.
Focando neste ponto, a Virgin Media O2 definiu 'Daisy Grandma' como uma avó gentil e amigável, curiosa sobre tudo e com um toque de humor durante as conversas, capaz de fazer a outra pessoa pensar que encontrou um idoso gentil e fácil de enganar.
E então vem o clímax, a avó Daisy fala muito devagar, não só a conversa é minuciosa e longa, mas também não revela nenhuma informação sensível, apenas enfatiza que "avó, eu tenho todo o tempo do mundo".
Segundo as estatísticas, desde que a 'AI Grandma' foi lançada, já recebeu com sucesso mais de 1.000 chamadas de fraude, desperdiçando centenas de horas dos criminosos, e em alguns casos, conversando com eles por mais de 40 minutos.
De acordo com Val Kassel, diretor de marketing da O2, o poder da IA é que ela pode "fazer conversa fiada infinita". Se o golpista acha que pode enganar o dinheiro da vovó Margarida pelo telefone, então a vovó Margarida usará seu tempo para drenar a paciência do golpista.
AI 阿嬤 combate a fraude
O papel da avó Daisy não se limita a isto. Enquanto lida com os vigaristas, o conteúdo das conversas também é analisado por algoritmos e fornecido às autoridades para ajudar a identificar os métodos comuns usados pelas redes de vigaristas, reforçando assim a luta contra comportamentos ilegais.
Além disso, a empresa de telecomunicações Virgin Media O2 colocou deliberadamente o número de Margarida na "lista de canecas" comumente usada por golpistas, um tipo de lista telefônica especificamente destinada aos consumidores britânicos, em uma tentativa de atrair mais fraudadores para se jogar na rede. Essa tática é conhecida como "semeadura de números" e foi projetada para manter os golpistas "ocupados".
Claro, a avó Daisy é apenas um caso de uso interessante da IA na prevenção de fraudes. Atualmente, podemos ver a presença da IA em recursos como identificação automática de números de telefone em chamadas recebidas e verificação de mensagens falsas.
Atualmente, há cada vez mais empresas de tecnologia a investir no desenvolvimento de tecnologias anti-fraude. No futuro, talvez possamos esperar mais 'parceiros de IA' como Daisy, a contribuir para a segurança da sociedade.
O artigo 『詐騙電話接到手軟？電信公司推黛西阿嬤AI，能跟詐騙集團無限瞎聊 』foi publicado pela primeira vez em 『encriptação城市』.