أهمية سوق المستهلكين واستراتيجيات تحول الشركات

يجب ألا يتم تجاهل احتياجات المستخدمين النهائيين من قبل الإيثيريوم كالبنية التحتية لصناعة blockchain. أثار هذا الرأي تفكيرًا عميقًا حول تحديد موقع الشركات واستراتيجيات التنمية.

على الرغم من أن الإيثيريوم يعتمد على شكل خاص من التنظيم اللامركزي المدفوع من قبل المجتمع، إلا أنه لا يزال بحاجة إلى فريق أساسي لدفع تطوره. لذلك، يمكننا اعتباره نوعاً خاصاً من "الشركات" لتحليله.

بصفتي أحد العاملين في الشركات الناشئة على الويب، يجب أن أفكر في الاتجاه العام للمنتج والأعمال أثناء التركيز على تطوير المنتج. فيما يلي بعض الأفكار حول خدمات B2B و B2C:

أهمية سوق المستهلكين

بالمقارنة مع سوق B端 ، فإن سوق C端 يتمتع بالمزايا التالية:

1. حجم سوق أكبر: عدد المستهلكين يتجاوز بكثير عدد الشركات، مما يوفر قاعدة مستخدمين أوسع وإمكانات سوقية.
2. قوة دافعة للابتكار: تتغير احتياجات المستهلكين بسرعة، والتعليقات سريعة، مما يسهل التكرار السريع للمنتجات والابتكار.
3. تأثيرات اقتصادية ملحوظة: مع وجود تأثيرات الشبكة وتأثيرات الحجم، يمكن أن يؤدي نمو المستخدمين إلى زيادة قيمة الخدمة وتقليل التكاليف.

ضرورة دخول الشركات من القطاع B إلى سوق القطاع C

على الرغم من أن خدمات B تقدم تدفق نقدي مستقر وحواجز تنافسية، إلا أن التركيز على B على المدى الطويل يحمل المخاطر التالية:

1. تجاهل احتياجات المستخدمين النهائيين
2. رد الفعل على تغيرات السوق بطيء
3. سهل الاستبعاد من خلال الابتكارات التكنولوجية

لذلك، تحتاج الشركات من الطرف B أيضًا إلى تحقيق التوازن في التنمية من خلال أعمال الطرف C للحفاظ على الحيوية والقدرة التنافسية في السوق. هذه ليست فقط فرصة لتوسيع حصة السوق، بل هي أيضًا وسيلة مهمة للحفاظ على القدرة على الابتكار والملاءمة السوقية.

استراتيجيات التحول المؤسسي

1. حالات الفشل: ياهو فشلت ياهو في التحول من السوق الاستهلاكية إلى السوق التجارية، والسبب الرئيسي هو أن أعمالها في السوق الاستهلاكية قد تراجعت، مما يجعل من الصعب بناء ثقة وكفاءة كافية في سوق الأعمال.

2. حالات النجاح: أمازون نجحت أمازون في التوسع من الطرف C إلى الطرف B (AWS) ، والسر في ذلك هو:

   • نجاح سوق C端 قد جمع قدرات تقنية قوية
   • إنشاء الثقة في السوق
   • تماشياً مع متطلبات سوق الحوسبة السحابية

المفتاح للنجاح في التحول هو تحقيق النجاح في المجال الأصلي، ثم استخدام المزايا المتراكمة لتوسيع مجالات جديدة.

الاستنتاج

1. يمكن للشركات في النهاية C أن تفكر في تحويل القدرات التكنولوجية الأساسية إلى عمل تجاري، وتمكين شركات أخرى، ولكن لا ينبغي أن تتخلى عن أعمالها في النهاية C.

2. بعد استقرار الشركات من الفئة B في قاعدة عملائها الأساسية، يمكنها محاولة توسيع سوق الفئة C للتحقق من التكنولوجيا وتكرارها مباشرة. حتى في حالة الفشل، لا يزال بإمكانها العودة إلى الأعمال من الفئة B.

3. سوق C الطرف أمر بالغ الأهمية، وهو المفتاح لتشكيل حلقة القيمة التكنولوجية - المنتج - التجارية.

فقط من خلال تطوير المنتجات الموجهة للمستخدم يمكننا حقاً فهم نبض السوق، وجذب الأموال، وتحقيق التنمية المستدامة.